-¿Qué es Secreto Room Escape?

Somos un “room escape” o “juego de escapismo” en primera persona, que ofrecemos una actividad lúdica para grupos de amigos, familia, compañeros de trabajo, etc.
Participar significa cerrar este grupo de personas en una sala con un objetivo por cumplir y un misterio por resolver, con un tiempo limitado de 60 minutos.
No es necesario utilizar la fuerza, sólo tiene que utilizar el ingenio, la astucia y la colaboración en equipo para superar los retos que os proponemos.

-Hay Pueden acceder personas con movilidad reducida?

Sí, nuestras instalaciones y nuestros juegos están preparados para personas con movilidad reducida, pero recomendamos que al menos una persona del grupo tenga movilidad llena.

-Estamos realmente atrapados? Es peligroso? Da miedo?

Sí, os encerramos en una habitación y teneis que encontrar la manera de resolver el misterio del juego y poder salir, pero por motivos de seguridad, siempre podreis salir de la habitación pulsando un botón que siempre tendrá disponible y que abre la puerta de la sala.
NO HAY NADA PELIGROSO Y NO HAY NADA DE MIEDO.
Nuestro objetivo es que vivais una experiencia divertida, dinámica y única.

-¿Qué debemos hacer?

Esta actividad requiere de su ingenio y de la capacidad de ser observadores. Cualquier objeto que se encuentra dentro de la habitación forma parte del juego que hemos preparado para vosotros y por tanto, es posible que sea una pista o una pieza clave para seguir avanzando en el juego hasta resolver el misterio que se esconde.
No es necesario usar la fuerza; el trabajo en equipo y la capacidad de resolver enigmas será fundamental para conseguir superar el juego en menos de una hora.

-¿Cuántas personas podemos participar?

Los juegos están pensados ​​para un mínimo de 2 personas y por un máximo de 6.
Es apto para todas las edades, pero los menores de 16 años deberán tener al menos un adulto en el grupo.

Si está interesado en reservar los juegos para grupos mayores de 6 personas, no dude en ponerse en contacto con nosotros, podemos organizar varios grupos y competir entre vosotros! Encontraremos solución a cualquier propuesta que nos haga.

-¿Qué pasa si reservamos para 2 personas y después somos más?

No hay ningún problema mientras el grupo no supere las 6 personas.
Sólo tendrá que hacer el pago de los nuevos miembros en nuestro local antes de comenzar el juego.

En el caso de ser menos jugadores de lo reservado, no se vuelve la parte proporcional de la reserva, en todo caso, aconsejamos buscar un sustituto para tener el equipo al completo.

-Se puede regalar un juego?

Por supuesto! Es muy sencillo y un regalo muy original! Utiliza este link.

-Es necesario ser puntual?

Sí, es muy importante y le pedimos ser rigurosamente puntuales, ya que los juegos transcurren en 60 minutos y se necesitan unos 10 minutos previos para explicaros el funcionamiento del juego.
En el supuesto caso de llegar 10 minutos tarde, nos reservamos el derecho de iniciar la sesión o incluso cancelarla con el fin de no perjudicar a las reservas de los grupos posteriores.

-Se puede cancelar una sesión reservada?

Debido al carácter de la reserva, no se admiten cancelaciones ni devoluciones. Si por cualquier motivo el horario de la sesión reservada se debe modificar, se puede hacer hasta 3 días de antelación.
Sólo tiene que escribir un email a info@secretroomescape.com, indicando cuál es la sesión reservada y cuál sería la nueva sesión escogida (dentro de los 30 días siguientes y sujeta a disponibilidad).
Con menos de 3 días para el inicio de la sesión, no se puede modificar la reserva, debido a la dificultad que implica poder encontrar un grupo para ocupar este espacio.