Preguntes Freqüents

Què és Secret Room Escape?

Som un “room escape” o “joc d’escapisme” en primera persona, que oferim una activitat lúdica per a grups d’amics, familia, companys de feina, etc. Participar-hi significa tancar aquest grup de persones en una sala amb un objectiu per complir i un misteri per resoldre, amb un temps limitat de 60 minuts.
No és necessari utilizar la força, només haureu de fer servir l’enginy, l’astúcia i la col·laboració en equip per superar els reptes que us proposem.

Hi poden accedir persones amb mobilitat reduïda?

Sí, les nostres instal·lacions i els nostres jocs estan preparats per persones amb mobilitat reduïda, però recomanem que almenys una persona del grup tingui mobilitat plena.

Estem realment atrapats? És perillós? Fa por?

Sí, us tanquem en una habitació i heu de trobar la manera de resoltre el misteri del joc i poder sortir, però per motius de seguretat, sempre podreu sortir de l’habitació pulsant un botó que sempre tindreu disponible i que obre la porta de la sala.
NO HI HA RES PERILLÓS I NO HI HA RES QUE FACI POR.
El nostre objectiu és que viviu una experiència divertida, dinàmica i única.

Què hem de fer?

Aquesta activitat requereix del vostre enginy i de la capacitat de ser observadors. Qualsevol objecte que trobeu a dins de l’habitació forma part del joc que hem preparat per vosaltres i per tant, és posible que sigui una pista o una peça clau per seguir avançant en el joc fins a resoldre el misteri que s’hi amaga.
No és necessari fer servir la força; el treball en equip i la capacitat de resoldre enigmes será funamental per aconseguir superar el joc en menys d’una hora.

Quantes persones hi podem participar?

Els jocs estan pensats per un mínim de 2 persones i per un màxim de 8. És apte per a totes les edats, però els menors de 16 anys hauran de tenir almenys 1 adult en el grup.
Si esteu interessats en reservar els jocs per grups més grans de 8 persones, no dubteu en posar-vos en contacte amb nosaltres, podem organitzar varis grups i competir entre vosaltres! Trobarem sol·lució a qualsevol proposta que ens feu.

Què passa si reservem per 2 persones i després som més?

No hi ha cap problema mentres el grup no superi les 8 persones. Només s’haurà de fer el pagament dels nous membres al nostre local abans de començar el joc.
En el cas de ser menys jugadors del que s’ha reservat, no es torna la part proporcional de la reserva, en tot cas, aconsellem buscar un substitut per tenir l’equip al complet.

Es pot regalar un joc?

I tant! És molt senzill i un regal molt original! Utilitza aquest link.

És necessari ser puntual?

Sí, és molt important i us demanem ser rigurosament puntuals, ja que els jocs transcorren en 60 minuts i es necessiten uns 10 minuts previs per explicar-vos el funcionament del joc.
En el suposat cas d’arribar 10 minuts tard, ens reservem el dret de començar la sessió o fins i tot cancelar-la amb la finalitat de no perjudicar les reserves dels grups posteriors.

Es pot cancel·lar una sessió reservada?

Degut al caràcter de la reserva, no s’admeten cancel·lacions ni devolucions. Si per qualsevol motiu l’horari de la sessió reservada s’ha de modificar, es pot fer fins a 3 dies d’antel·lació.
Només ens heu d’escriure un e-mail a Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la. , indicant quina és la sessió reservada i quina seria la nova sessió escollida (dins dels 30 dies següents i subjecta a disponibilitat).
Amb menys de 3 dies per l’inici de la sessió, no es pot modificar la reserva, degut a la dificultat que implica poder trobar un grup per ocupar aquest espai.